La hiperconectividad se ha convertido en uno de los principales retos para el bienestar laboral en España. Según el último Estudio sobre Bienestar y Salud Laboral en España 2026, elaborado por Edenred, plataforma digital multisolución especializada en beneficios sociales y employee engagement, junto a Savia, más de 8 de cada 10 profesionales (83,5 %) afirman sufrir agotamiento mental o fatiga digital derivada del uso intensivo de pantallas durante su jornada laboral.
En concreto, un 10,9 % del talento asegura sufrir fatiga digital a diario y un 35,5 % la experimenta con frecuencia. A ellos se suma otro 37,1 % que reconoce padecerla en momentos de alta intensidad laboral. En conjunto, los datos reflejan que la hiperconectividad ya forma parte de la realidad cotidiana de los españoles. Un fenómeno que se traduce en cansancio mental, dificultades para mantener la concentración, saturación informativa y una creciente sensación de agotamiento al finalizar la jornada.
Los más jóvenes, los más afectados por la hiperconectividad laboral
La fatiga digital golpea especialmente a quienes han crecido en entornos completamente digitalizados. La Generación Z se sitúa como el colectivo más afectado: un 59,2 % asegura sufrir agotamiento digital frecuente o constante, muy por encima de la media nacional.
Los Millennials tampoco escapan a esta realidad. Casi la mitad (49,7 %) reconoce sentirse afectado de forma habitual por la sobrecarga digital, mientras que entre los Baby Boomers el porcentaje desciende hasta el 38 %.
Los datos reflejan una paradoja cada vez más evidente: las generaciones más acostumbradas a convivir con la tecnología son también las que muestran mayores niveles de desgaste derivados de su uso intensivo.
Además, las mujeres registran una incidencia superior a la de los hombres. Más de la mitad (50,3 %) afirma sufrir fatiga digital frecuente o constante, frente al 43,1 % de los hombres.
Cataluña y Madrid concentran los mayores niveles de agotamiento digital
Por territorios, Cataluña se sitúa como la comunidad autónoma con mayor incidencia de fatiga digital. Un 50,5 % de los catalanes afirma sufrir agotamiento derivado del uso intensivo de pantallas de forma frecuente o constante.
Le siguen la Comunidad de Madrid (51,3 %), Andalucía (47 %) y Comunidad Valenciana (40,1 %). En el extremo contrario se sitúa Castilla y León, donde el porcentaje desciende hasta el 36,9 %, convirtiéndose en la región donde menos se manifiesta este problema.
Las pymes y los sectores más digitalizados concentran los niveles más altos
La fatiga digital también presenta diferencias significativas según el entorno profesional. Las pymes son las organizaciones donde más se percibe este fenómeno: un 50,9 % de los equipos reconoce sufrirlo con frecuencia o de forma habitual.
Sin embargo, las mayores cifras aparecen al analizar los sectores de actividad. El talento de Servicios Empresariales lideran el ranking, con un 66,1 % que declara experimentar fatiga digital frecuente o constante. Les siguen los sectores de Información y Comunicaciones (56,1 %) y Hostelería y Turismo (47,7 %).
La desconexión digital, uno de los grandes retos para las empresas
Los resultados reflejan cómo la digitalización ha transformado profundamente la forma de trabajar, pero también evidencian la necesidad de establecer límites saludables que permitan proteger el bienestar emocional de los equipos.
«Las herramientas digitales han mejorado la productividad y la flexibilidad, pero también han incrementado la exposición constante a estímulos y demandas laborales. Las organizaciones deben avanzar hacia modelos que promuevan la desconexión digital, la gestión eficiente del tiempo y el bienestar integral de las personas para prevenir riesgos asociados al agotamiento y al estrés tecnológico», señala Olga Zografou, directora de People & CSR de Edenred España.
Aunque cada vez más empresas son conscientes de la importancia de cuidar el bienestar de sus equipos, muchas siguen buscando la fórmula más adecuada para responder a necesidades cada vez más diversas. En este contexto, además de impulsar medidas de flexibilidad o desconexión digital, gana relevancia la incorporación de beneficios relacionados con la salud y el bienestar dentro de los planes de retribución flexible. Soluciones como los seguros médicos, accesibles a través de plataformas como Edenred Flex, permiten a las organizaciones ampliar su propuesta de valor y ofrecer herramientas que contribuyan al bienestar integral de los equipos y sus familias.
La fatiga digital se consolida así como uno de los principales desafíos emergentes para las empresas en 2026, especialmente entre las generaciones más jóvenes, que serán precisamente quienes liderarán el mercado laboral en los próximos años.
