La Diputación de Ourense avanza en su estrategia de modernización digital con la incorporación de un sistema de Automatización Robótica de Procesos (RPA) en el Área de Infraestructuras, que permite la implementación de un «robot de software» diseñado para procesar automáticamente las notificaciones de poda de árboles y los archivos de corte en los márgenes de las carreteras provinciales.
Este proyecto reafirma el compromiso de la institución provincial con la innovación tecnológica, orientada a ofrecer un servicio público más ágil y eficaz y, sobre todo, centrado en garantizar la máxima protección y seguridad para los conductores de la provincia.
El procesamiento de los avisos está dirigido específicamente a aquellos árboles y elementos vegetales que ponen en peligro la seguridad vial, ya sea por el riesgo de que caigan sobre la carretera o porque invaden la calzada y dificultan la visibilidad y el tráfico.
Hasta ahora, la verificación cruzada de datos, la generación de notificaciones y el procesamiento para exigir a los propietarios que cortaran o podaran esta vegetación representaban una enorme carga administrativa manual. A partir de ahora, el robot tecnológico se encarga de interactuar de forma autónoma con los sistemas informáticos del Consejo Provincial, generando los documentos de notificación y procesándolos de forma rápida, continua y sin margen de error.
Máxima seguridad vial y optimización de los recursos públicos.
La aplicación de la tecnología RPA a este tipo de procedimientos proporciona beneficios inmediatos tanto para la administración como para los ciudadanos, ya que ofrece mayor seguridad en las carreteras, agiliza los procedimientos y optimiza el talento humano.
Al agilizar las advertencias a los propietarios, se garantiza una intervención mucho más rápida ante la vegetación peligrosa, minimizando el riesgo de accidentes derivados de la caída de ramas, troncos o la reducción del ancho de la carretera.
Además, se reducen los tiempos de gestión, lo que permite que los requerimientos lleguen a los ciudadanos mucho antes y libera a los empleados públicos de tareas burocráticas, permitiéndoles dedicar su tiempo y conocimientos a tareas de mayor valor añadido, como las inspecciones técnicas sobre el terreno y la supervisión de la red provincial de carreteras.
