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Más del 80 % de los profesionales en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral

La desconexión digital empeora respecto al año pasado: la falta de desconexión crece 16,6 puntos, frente al 65 % registrado en 2025.

David Por David
09/07/2026
en Sociedad
0
Más del 80 % de los profesionales en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral
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Con la llegada del verano y el inicio del periodo vacacional, la desconexión digital vuelve a situarse en el centro del debate laboral. Sin embargo, lejos de mejorar, los datos muestran un empeoramiento significativo: el 81,6 % del talento en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral, frente al 65 % registrado el año pasado.

 

Así lo revela el Estudio de Bienestar y Salud Laboral en España 2026 elaborado por Edenred, plataforma digital multisolución especializada en beneficios sociales y employee engagement, que confirma que la cultura del «siempre disponible» sigue muy presente en el entorno profesional.

 

En concreto, el 19,7 % reconoce hacerlo de forma frecuente, incluso durante sus vacaciones; otro 30,5 % admite atender comunicaciones laborales con cierta regularidad fuera del horario habitual; y un 31,4 % afirma hacerlo en ocasiones puntuales. Frente a ello, apenas el 18,4 % asegura no tener que responder llamadas ni mensajes fuera de su jornada ni durante sus vacaciones.

 

La desconexión, una asignatura cada vez más pendiente

 

La dificultad para desconectar atraviesa a todas las generaciones, pero golpea con especial intensidad al talento sénior. Los Baby Boomers, profesionales de entre 62 y 65 años, son el grupo que peor logra desconectar: el 87,4 % sigue atendiendo llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada.

 

Además, son también quienes más mantienen esa conexión de forma más frecuente, incluso durante las vacaciones, con un 27,9 %. El dato refleja una mayor presión sobre los perfiles sénior, que continúan arrastrando una cultura de disponibilidad permanente más marcada que otras generaciones.

 

Tras ellos se sitúan los Millennials, de 30 a 45 años, con un 82,9 % de falta de desconexión, y la Generación X, de 46 a 61 años, con un 80,8 %. La Generación Z, de 20 a 29 años, registra el porcentaje más bajo, aunque sigue siendo muy elevado, con un 79,3 %.

 

Andalucía, la comunidad con mayor falta de desconexión

 

Las diferencias territoriales también son significativas. Andalucía lidera el ranking de falta de desconexión digital: el 83 % de los profesionales reconoce atender llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada en algún momento.

 

Si se analiza únicamente a quienes afirman mantenerse conectados de forma frecuente, incluso en vacaciones, Andalucía vuelve a ocupar la primera posición con un 26,5 %. A continuación se sitúan Cataluña (20,9 %), Galicia (19,9 %) y la Comunidad de Madrid (19,8 %).

 

«La desconexión digital no puede depender únicamente de la voluntad individual. Es necesario que las organizaciones impulsen una cultura del descanso real, con normas claras, liderazgo coherente y herramientas que ayuden a respetar los tiempos personales. Cuidar la desconexión es cuidar la salud emocional, la productividad sostenible y el bienestar de los equipos», señala Olga Zografou, Head of People & CSR de Edenred España.

 

En un contexto marcado por jornadas intensivas, vacaciones y nuevos modelos de trabajo, garantizar una desconexión efectiva se convierte en un reto clave para las empresas. Respetar los tiempos de descanso, promover una organización del trabajo más saludable y ofrecer soluciones orientadas al bienestar del talento son palancas esenciales para construir entornos laborales más equilibrados, sostenibles y alineados con las necesidades reales de los equipos.

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