La Diputación Provincial de Ourense presenta su modelo de gestión turística inteligente en el Congreso CitiGal 2026 a través de la presentación del director del área de Transparencia y Gobierno Abierto, Marcos Valiño, quien explicó los detalles del modelo Destino Turístico Inteligente (DTI) de la institución, así como su culminación mediante la integración en la Plataforma de Destino Inteligente a través de SEGITUR.
Con una presentación titulada «Gestión turística a nivel provincial: Ourense como ejemplo», Marcos Valiño presentó la hoja de ruta que transformó la provincia de Ourense en un modelo de gobernanza pública y digitalización a nivel nacional. La presentación demostró que el éxito del territorio no radica en la digitalización en abstracto, sino en la construcción de capacidades reales basadas en su propia identidad.
Uno de los puntos clave de la jornada fue la defensa del ámbito provincial en la gestión turística. En territorios con una oferta diversa y dispersa, la acción provincial debe basarse en la conexión de municipios que, de forma aislada, no tendrían los recursos para competir, explicó Marcos Valiño.
Asimismo, destacó que la transformación de Ourense comenzó en 2019 con la adhesión al Plan Nacional de Territorios Inteligentes y el acuerdo entre la Diputación Provincial y Red.es. Desde entonces, el destino ha superado con éxito diversas fases hasta alcanzar su integración en la Plataforma de Destinos Inteligentes.
También hizo referencia al hecho de que la tecnología debe estar al servicio de la identidad, destacando que la provincia de Ourense ha vinculado su estrategia digital a su principal pilar: el turismo termal.
Finalmente, el director del área de Transparencia y Gobierno Abierto destacó el salto cualitativo que se pretende lograr con el proyecto «Ourense Cerca De TI», que representa un avance significativo en el modelo al integrar los recursos de la provincia en el nodo central de la Plataforma de Destino Inteligente. Esta integración permite la transición definitiva de la gestión turística tradicional a un ecosistema común de inteligencia competitiva sustentado en tres pilares: datos, servicios y gobernanza digital.
En conclusión, Marcos Valiño presentó lo que denominó “La gran lección del caso Ourense”, donde la estrategia siempre precede a la tecnología. La gestión turística provincial no debe comenzar con una plataforma digital, sino con una visión clara del territorio construida a lo largo del tiempo.
